キャンセルポリシー

お申込み後のキャンセルは自転車準備の都合により下記の通りとさせていただきます。

前日、当日のキャンセルや変更には、キャンセル料金が発生します。天候、状況などによりご利用を
迷っておられる場合など、できるだけ早い段階で、ご相談、お問い合わせください。

キャンセル、変更などのご連絡は、営業時間内（9：00〜17:00）にご連絡をお願いします。人員の都合や
イベント実施との関係などで、対応が遅れる場合もございます。申し訳ありませんが、ご了承をお願いし
ます。遅れても支障がないよう、できるだけ早い段階でご連絡、ご相談をお願いします。

キャンセル・変更のお申し出の場合、留守番電話に吹き込んでいただいた時点ではキャンセル・変更はまだ成立しておりません。当店からの折り返しの電話をもってキャンセル、変更の成立とさせていただきます。ご注意ください。

キャンセル料金は以下になります。

ご利用開始日2日前の17時まで：キャンセル料は発生しません。
ご利用開始日2日前の17時以降〜前日17時　　「1000円×予約台数×予約日数」

ご利用開始前日の17時以降：「1000円×予約台数×予約日数」

ご利用開始当日の17時以降：「2000円×予約台数×予約日数」

お申込み内容の変更（ご利用日時の変更、台数の変更等）は貸出状況によっては、変更をお受け
しかねることがあります。

ご変更につきましてもご利用開始日の2日前までにご連絡をお願いします。
キャンセル料につきましては、お電話・メールなどでお問い合わせください。

※   ご利用台数が多い場合、長期間の貸し出しなど変則的なご希望の場合には、車体準備などの
都合により、別途の内容をご案内することもございます。あらかじめご了承ください。

「変則的なご希望」の内容につきましてはお問い合わせください。

※   その他詳細はご予約時にご確認ください。

ご利用時に必要なもの

レンタルの際には身分証明書を確認させていただく場合があります。運転免許証、保険証、学生証など、氏名と住所を確認できるものをお持ちください。

走行時の準備と注意事項

●出発する前に準備運動をしっかり行いましょう。

●交通ルールを守り安全走行をして下さい。

●当店のクロスバイクは悪路を走る為のものではないので、砂地、林の中、などサイクルロード以外の
   道を走行しないで下さい。

●夜間走行は危険ですのでやめて下さい。

●ご利用中の自転車がパンクをしてパンク修理キットで修理した場合でも、チューブ交換を致します
   ので修理費1,300円を請求させて頂きます。

●他店でパンク等の修理をして頂いても修理代の保証は致しません。

●ご利用中自転車を離れる際は必ず施錠をして、戻られましたらハンドルに2重巻きでお願い
   いたします。ハンドル以外の箇所に付けますと、巻き込みやワイヤー等の故障の原因になります。

●ご利用中の自転車の鍵を紛失、出張費（カギ交換費1,000円、出張費1,000円〜5,000円）を
  請求させて頂きます。故障の場合、部位によって修理費を請求させて頂きます。

●ご利用中の自転車が盗難にあった場合、車両代金を弁償していただきます。